Kakor (cookies)

Vi använder kakor (cookies) för att uppsala.se ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att fortsätta ditt besök godkänner du att vi använder kakor. Läs mer om hur vi använder kakor på uppsala.se

Du kan ansöka om äldreomsorg genom att skicka in blanketten eller genom att boka ett möte med en biståndshandläggare.

Ansök med blankett

De flesta insatser inom äldreomsorgen måste du ansöka om. Det gäller till exempel

  • hemtjänst
  • ledsagning
  • vård- och omsorgsboende.

Du ansöker genom att fylla i och skicka in:

Blankett för ansökan om insatser enligt socialtjänstlagen. (PDF, 1 MB)

När du ansöker ska du bland annat fylla i

  • vad din ansökan gäller
  • om du har något stöd idag
  • anledningen till att du behöver stöd eller boende
  • vem biståndshandläggaren kan vända sig till vid frågor om din ansökan.

Du kan också behöva skicka med läkarintyg eller andra intyg som visar att du är i behov av vård och omsorg.

Ansök vid ett personligt möte

Din ansökan behöver inte vara skriftlig. Du kan också ansöka genom att boka möte med en biståndshandläggare i kommunen. På mötet diskuterar ni ditt behov av stöd och vård i vardagen. Tillsammans kommer ni fram till vilken slags insats eller boende som passar dig.

Du kan ta med någon som stöd vid mötet. Det kan vara någon närstående, en tolk eller annan person.

Vänd dig till Seniorguide Uppsala för att boka ett möte eller för att få veta mer om kommunens äldreomsorg.

Beslut och överklagan

Om du får ett avslag på din ansökan ska det tydligt stå varför du fick ett avslag. Du kan överklaga ett beslut du inte är nöjd med. För att överklaga behöver du skicka en skriftlig överklagan till äldrenämnden inom tre veckor efter det att du har fått ditt beslut.
I överklagan ska du skriva:

  • vilket beslut du är missnöjd med
  • vilken ändring du vill ha
  • varför du vill ha ändringen
  • ditt personnummer, din postadress och telefonnummer där man kan nå dig.

Du kan också skicka med handlingar som du tycker är viktiga för beslutet som till exempel intyg eller utdrag.
Om du behöver mer tips eller råd på hur du skriver en överklagan kan du kontakta din biståndshandläggare eller äldreombudsmannen.
När utredningen av överklagan är klar får du beslutet per post.

Avgifter inom äldreomsorg

Se avgifter inom omsorgerna för äldre och för personer med funktionsnedsättning.

Kontakta seniorguide Uppsala
Telefon:
018-727 65 00, måndag–fredag 9.00–12.00, 13.00–16.00
Besöksadress:
Svartbäcksgatan 44
Postadress:
Uppsala kommun, äldreförvaltningen, 753 75 Uppsala

Nyheter om äldreomsorg och senior

  • Träffpunkter 65+ öppnar igen

    Träffpunkter 65 + föreslås öppna åter 15 juni med vissa anpassningar efter en tids stängning. Förslaget till beslut behandlas i äldrenämnden i Uppsala kommun 11 juni.

  • Uppsala kommun häver avtal med företag inom hemtjänst och omsorg

    Företaget Nina hemtjänst AB som driver hemtjänst och ledsagning i Uppsala kommun anses ha brustit på flera punkter i avtalet. Beslutet fattades 4 juni och verksamhet kopplad till företaget upphör 30 juni.

  • När vårdhundarna kommer är det nästan som vanligt

    Glädjen är stor när personer som bor på ett boende får träffa vårdhundarna i vår, trots rådande omständigheter. Det känns nästan som vanligt, även om alla aktiviteter nu sker utomhus på avstånd.

Se fler nyheter

Kampanjer

  • Cykling utan ålder

    Uppsala kommun samarbetar med föreningen Cykling utan ålder, en ideell verksamhet där volontärer tar med personer vid äldreboenden eller personer med funktionsnedsättning på cykelturer i elassisterade cyklar. Cyklarna har plats för en cykelförare och ett passagerarsäte för två. Idén kommer ursprungligen från Danmark och finns nu i mer än 40 länder och många svenska kommuner. Såväl Uppsala kommun som Cykling utan ålder och Röda Korset erbjuder turer till de som inte kan cykla själva, men som ändå vill komma ut och känna vinden i håret.

Så arbetar vi med äldreomsorg och senior

  • Så arbetar vi med:

    Äldrevänlig kommun

    Uppsala kommun vill förbättra äldres möjligheter att leva ett hälsosamt och oberoende liv och öka deras delaktighet i samhällsfrågor.