Du kan ansöka om äldreomsorg genom att skicka in blanketten eller genom att boka ett möte med en biståndshandläggare.

Ansök med blankett

De flesta insatser inom äldreomsorgen måste du ansöka om. Det gäller till exempel

• trygghetslarm
• hemtjänst
• ledsagning
• korttidsvård
• vård- och omsorgsboende.

Du ansöker genom att fylla i och skicka in:

Fyll i och skriv ut blankett för ansökan enligt socialtjänstlagen. (PDF, 253 KB)

När du ansöker ska du bland annat fylla i

• vad din ansökan gäller
• om du har något stöd idag
• anledningen till att du behöver stöd eller boende
• vem biståndshandläggaren kan vända sig till vid frågor om din ansökan.

Du kan också behöva skicka med läkarintyg eller andra intyg som visar att du är i behov av vård och omsorg.

Ansök vid ett personligt möte

Din ansökan behöver inte vara skriftlig. Du kan också ansöka genom att boka möte med en biståndshandläggare i kommunen. På mötet diskuterar ni ditt behov av stöd och vård i vardagen. Tillsammans kommer ni fram till vilken slags insats eller boende som passar dig.

Du kan ta med någon som stöd vid mötet. Det kan vara någon närstående, en tolk eller annan person.

Vänd dig till Seniorguide Uppsala för att boka ett möte eller för att få veta mer om kommunens äldreomsorg.

Beslut och överklagan

Om du får ett avslag på din ansökan ska det tydligt stå varför du fick ett avslag. Du kan överklaga ett beslut du inte är nöjd med. För att överklaga behöver du skicka en skriftlig överklagan till äldrenämnden inom tre veckor efter det att du har fått ditt beslut.
I överklagan ska du skriva:

• vilket beslut du är missnöjd med
• vilken ändring du vill ha
• varför du vill ha ändringen
• ditt personnummer, din postadress och telefonnummer där man kan nå dig.

Du kan också skicka med handlingar som du tycker är viktiga för beslutet som till exempel intyg eller utdrag.
Om du behöver mer tips eller råd på hur du skriver en överklagan kan du kontakta din biståndshandläggare eller äldreombudsmannen.
När utredningen av överklagan är klar får du beslutet per post.

Avgifter inom äldreomsorg

Vård- och omsorgsavgifter i Uppsala kommun 2024