Kakor på uppsala.se

Vi använder nödvändiga kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera.

Vi skulle vilja sätta lite fler kakor för olika funktioner som hjälper dig som användare.
Vi vill också sätta kakor för statistik så vi kan analysera och förbättra webbplatsen.
Du kan när du vill ändra dina inställningar.

Här hittar du information om vilket stöd du kan få i Uppsala kommun. Det gäller både dig som söker asyl och dig som har fått uppehållstillstånd. Här beskrivs även hur flyktingmottagandet går till och vilka myndigheter som ansvarar för vad.

Stöd till dig som söker asyl

Arbete och boende

Migrationsverket ansvarar för dig medan du väntar på beslut om asyl i Sverige. På Migrationsverkets webbplats kan du läsa om dina rättigheter som asylsökande, till exempel när det gäller arbete och boende.

Läs mer på Migrationsverkets webbplats

Ekonomiskt stöd

Du som inte kan försörja dig själv kan söka ekonomiskt stöd från Migrationsverket. Pengarna du får från Migrationsverket ska räcka till mat, kläder och personliga utgifter.

Läs mer om ekonomiskt stöd på Migrationsverkets webbplats

Resa i Uppsala län

I Uppsala län kan du resa kollektivt med Upplands lokaltrafik (UL). De kör både bussar (gröna och gula) och vissa tåg. Om du åker tåg – leta efter UL-loggan.

Upplands länstrafik, logo.

Sök resa på ul:s webbplats (English)

Sjukvård

Få råd av 1177

Om du eller någon annan blir sjuk och behöver råd från en sjuksköterska kan du ringa till 1177 (Region Uppsala).

Telefon: 1177 (+46 771-11 77 00) 

Vård som inte är akut

Kontakta en vårdcentral om du behöver vård för något som inte är akut. Du måste alltid ringa vårdcentralen först.

Läs om vårdcentraler i Uppsala på 1177.se

Akut vård

Åk till en akutmottagning om du är allvarligt sjuk eller svårt skadad. Vårdpersonalen bedömer om du behöver akut vård.

Läs om akutmottagningar i Uppsala på 1177.se

Skola, förskola och öppen förskola

Asylsökande barn och unga har rätt att gå i förskola från tre års ålder, grundskola och gymnasieskola.

Läs om introduktion i skola och förskola

Tandvård

Behöver du akut tandvård kan du kontakta Folktandvården. Du måste ringa först. Barn och unga under 18 år betalar inte för sjukvård eller tandvård. 

Läs mer på Folktandvårdens webbplats

Stöd till dig som fått uppehållstillstånd

Arbete

Kontakta Arbetsförmedlingen om du behöver hjälp med vad som gäller för att arbeta i Sverige och hur du söker jobb.

Läs mer på arbetsformedlingen.se

Boende

Du kan få ett boende av Uppsala kommun om du har anvisats hit. Om du inte har anvisats hit behöver du ordna ett boende själv. I båda fallen behöver du betala hyran själv.

Läs om vad som gäller när du är folkbokförd på Informations Sverige

Ekonomiskt stöd

Du som är folkbokförd i Sverige och inte kan försörja dig själv kan söka ekonomiskt bistånd från kommunen. Under tiden du får ekonomiskt bistånd behöver du göra allt du kan för att klara dig själv så snabbt som möjligt.

Läs mer om ekonomiskt bistånd i Uppsala kommun

Folkbokföring

Folkbokföring innebär att du registreras som bosatt i Sverige. Då får du ett personnummer och tillgång till fler rättigheter och samhällstjänster. Det är Skatteverket som ansvarar för folkbokföringen.

Villkor för att bli folkbokförd i Sverige

Du kan bli folkbokförd i Sverige om du uppfyller följande tre villkor:

  • Du har ett uppehållstillstånd med tillfälligt skydd.
  • Du har haft uppehållstillstånd med tillfälligt skydd i minst ett år. (Barn födda i Sverige kan vara undantagna villkoret om att ha haft tillstånd i ett år.)
  • Det är troligt att du kommer att vistas i Sverige med uppehållstillstånd i minst 18 månader från den dag du beviljades uppehållstillstånd med tillfälligt skydd.

Läs mer om folkbokföring på Skatteverkets webbplats

Resa i Uppsala län

I Uppsala län kan du resa kollektivt med Upplands lokaltrafik (UL). De kör både bussar (gröna och gula) och vissa tåg. Om du åker tåg – leta efter UL-loggan.

Upplands länstrafik, logo.

Sök resa på ul:s webbplats (English)

Sjukvård

Få råd av 1177

Om du eller någon annan blir sjuk och behöver råd från en sjuksköterska kan du ringa till 1177 (Region Uppsala).

Telefon: 1177 (+46 771-11 77 00) 

Vård som inte är akut

Kontakta en vårdcentral om du behöver vård för något som inte är akut. Du måste alltid ringa vårdcentralen först.

Läs om vårdcentraler i Uppsala på 1177.se

Akut vård

Åk till en akutmottagning om du är allvarligt sjuk eller svårt skadad. Vårdpersonalen bedömer om du behöver akut vård.

Läs om akutmottagningar i Uppsala på 1177.se

Skola, förskola och öppen förskola

Skola och förskola

Barn och ungdomar som har beviljats ​​uppehållstillstånd har rätt att gå i skola och förskola i Uppsala kommun. Skolutbildning är gratis. 

Läs mer om skola och förskola för nyanlända

Öppen förskola

Öppna förskolan är en mötesplats för vuxna med barn mellan 0 och 6 år där utbildade pedagoger jobbar. Innan ditt barn börjar i förskolan kan du som vårdnadshavare besöka öppna förskolan med ditt barn.

Öppna förskolan är gratis och du behöver inte anmäla dig. Du kan komma och gå när du vill under öppettiderna.

Läs mer om öppen förskola

Socialt stöd

Socialtjänsten finns till för människor i olika situationer och skeden i livet och styrs av socialtjänstlagen. Här kan du få råd, stöd och hjälp utifrån dina behov.

Det kan till exempel handla om

  • oro för ett barn
  • svårigheter i familjen
  • ekonomi som inte räcker till
  • psykisk hälsa
  • våld
  • ensamhet
  • behov av stöd på grund av ålder eller en funktionsnedsättning.

Läs mer om Socialtjänsten

Svenska för invandrare (sfi) och svenska samhället

Svenska för invandrare (SFI) är en grundläggande utbildning i svenska språket. Den vänder sig till dig som är vuxen och som inte har svenska som modersmål. I utbildningen lär du dig också om det svenska samhället.

Läs mer om svenska för invandrare

Tandvård

Behöver du akut tandvård kan du kontakta Folktandvården. Du måste ringa först. Barn och unga under 18 år betalar inte för sjukvård eller tandvård. 

Läs mer på Folktandvårdens webbplats

Du som kommer från Ukraina

Du som har flytt från Ukraina kan få ett tidsbegränsat uppehållstillstånd med tillfälligt skydd i Sverige. 

Du som har uppehållstillstånd enligt massflyktsdirektivet omfattas av lagen om mottagande av asylsökande (LMA). Det betyder att du har rätt till

  • skola för barn
  • vård som inte kan vänta
  • möjlighet att arbeta
  • visst ekonomiskt stöd.

Dina rättigheter kan skilja sig från dem som gäller för andra som har fått uppehållstillstånd som flyktingar.

Läs mer om vad som gäller enligt massflyktsdirektivet på Migrationsverkets webbplats

Folkbokföring

Du ska folkbokföra dig i Sverige när du har bott här i 12 månader med uppehållstillstånd med tillfälligt skydd.

Läs mer om folkbokföring på Skatteverkets webbplats

Gratis resor för dig från Ukraina

Ukrainska pass och ID-kort gäller som biljett i UL-trafiken. Visa ditt pass eller identitetskort för busschauffören eller tågpersonalen. 

Läs mer om ukrainska pass och ID-kort som biljett i UL-trafiken på ul:s webbplats (Swedish/English)

Så fungerar Sverige

Informationsverige.se är länsstyrelsernas webbplats med information om Sverige för dig som är asylsökande eller nyligen har fått uppehållstillstånd.

Saker att göra i Uppsala

Upptäck vad kommunen har att erbjuda inom kultur, idrott och fritid. Få inspiration till aktiviteter och hitta platser att besöka.

For those who want to visit or live in Sweden

Information for those who want to visit or live in Sweden at Swedish Migra­tion Agency (migrationsverket.se).

Så fungerar mottagandet av flyktingar

För personer som inte omfattas av massflyktsdirektivet går processen till så här.

  1. 1. En person kommer till Sverige och söker asyl.

    När en person kommer till Sverige och ansöker om skydd blir hen asylsökande. Under tiden som asylsökande är det Migrationsverket som ansvarar för personen.

  2. 2. Personen väntar på beslut från Migrationsverket.

    Under tiden är personen inskriven hos Migrationsverket. Hen bor då på ett av Migrationsverkets boenden.

  3. 3. Migrationsverket beslutar om uppehållstillstånd.

    Om personen får uppehållstillstånd får hen stanna i Sverige. Då har hen rätt till stöd för att etablera sig i Sverige och omfattas av samma lagar och skyldigheter som andra som bor i landet.

    Om ansökan avslås ska personen lämna landet.

    Läs mer på migrationsverkets webbplats

  4. 4. Arbetsförmedlingen samordnar etableringen.

    Arbetsförmedlingen tar tillsammans med den nyanlända fram en individuell plan med aktiviteter som ska underlätta etableringen i Sverige.

    Läs mer på Arbetsförmedlingens webbplats

  5. 5. Kommunen ansvarar för viktiga stödinsatser.

    Kommunen erbjuder bland annat:

    • svenska för invandrare (SFI)
    • samhällsorientering
    • hjälp med bostad enligt gällande regler
    • ekonomiskt bistånd vid behov
    • andra kommunala stödinsatser
    • förskola och skola för barn och unga.

Så fungerar mottagandet av ensamkommande barn

För ensamkommande barn ser processen ut så här.

  1. 1. Ett ensamkommande barn kommer till Sverige.

    Barnet kan komma via Migrationsverket eller på egen hand.

  2. 2. Socialtjänsten i kommunen tar hand om barnet.

    Socialtjänsten i kommunen registrerar att barnet har kommit. Barnet får ett tryggt boende. Socialtjänsten hjälper också barnet med praktiska frågor och kontakter med myndigheter.

  3. 3. Barnet söker asyl.

    Om barnet vill söka skydd i Sverige hjälper socialtjänsten till med kontakten med Migrationsverket.

  4. 4. Migrationsverket handlägger ansökan.

    Migrationsverket registrerar asylansökan och startar asylprocessen. Därefter beslutar Migrationsverket vilken kommun som ska ansvara för barnet. Yngre barn placeras normalt i familjehem.

  5. 5. Barnet får fortsatt stöd i kommunen.

    Om barnet placeras i Uppsala ordnar kommunen bland annat god man, förskola eller skola och ett lämpligt boende. Kommunen ansvarar också för att följa upp barnets situation och se till att barnet får det stöd som behövs.

Ansvar för flyktingmottagande

Olika myndigheter i Sverige ansvarar för olika delar av flyktingmottagandet.

Migrationsverkets ansvar

Migrationsverket ansvarar för uppehälle och boende för flyktingar som kommer till Sverige och söker asyl.

Läs mer på migrationsverket.se

Arbetsförmedlingens ansvar

Arbetsförmedlingen samordnar det stöd som flyktingar behöver för att komma in i det svenska samhället och arbetslivet. Arbetsförmedlingen beslutar också om etableringsersättning.

Läs mer på arbetsformedlingen.se

Kommunens ansvar

Kommunen ansvarar för att stötta flyktingar som fått uppehållstillstånd med

  • boende
  • undervisning i svenska för invandrare (sfi)
  • samhällsorientering
  • ekonomiskt stöd
  • förskola, skola och fritidshem
  • socialt stöd och service.

Kommunen samarbetar också med ideella organisationer som stödjer integration och etablering i kommunen.

Kontakt

Kontakta arbetsmarknadsförvaltningen

Kontaktcenter i Stadshuset
Uppsala kommuns Kontaktcenter hjälper dig att hitta svar på allmänna frågor eller komma i kontakt med en handläggare på arbetsmarknadsförvaltningen.
Se öppettider och få mer information om Kontaktcenter

Synpunkter och klagomål
Lämna dina synpunkter

Telefon (kommunens kontaktcenter):
018-727 00 00
E-post:
arbetsmarknadsforvaltningen@uppsala.se
Besöksadress:
Stadshuset, Stadshusgatan 2
Postadress:
Uppsala kommun, arbetsmarknadsförvaltningen, 753 75 Uppsala