Kakor (cookies)

Vi använder kakor (cookies) för att uppsala.se ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att fortsätta ditt besök godkänner du att vi använder kakor. Läs mer om hur vi använder kakor på uppsala.se
  1. I korthet

    Du som är sjuk eller behöver rehabilitering ska i första hand vända dig till din husläkare eller vårdcentral. Om du behöver sjukvårdsinsatser i mer än 14 dagar, har fyllt 17 år och inte kan ta dig till din vårdcentral kan du ha rätt till hemsjukvård. Det gäller både om du bor hemma eller på ett vårdboende.

    För att få hemsjukvård gör vårdcentralen först en bedömning av dina behov och sedan en samordnad vårdplanering tillsammans med den kommunala hemsjukvården.

  2. Vad du kan få hjälp med

    I den kommunala hemsjukvården kan du få hjälp av legitimerad sjuksköterska, sjukgymnast, fysioterapeut eller arbetsterapeut i hemmet. De kan också hjälpa dig om du behöver hjälpmedel som underlättar ditt dagliga liv. Du har även rätt till en fast vårdkontakt som hjälper dig att samordna dina insatser i hemsjukvården.

    I kommunens hälso- och sjukvård ingår inte läkare. Region Uppsala (landstinget) ansvarar för läkarinsatser.

    Hjälp kvällar och nätter

    Du kan få hemsjukvård dygnet runt om du har behov av det. Det ska framgå i den samordnade vårdplanen.

    Kvällar och nätter når du hemsjukvården via din hemvårdsutförare eller via Trygghetsjouren.

    Trygghetsjouren

    Trygghetsjouren bevakar alla trygghetslarm dygnet runt och skickar personal om du larmar eller ringer.

    Läs om trygghetsjouren på webbplatsen vardochomsorg.uppsala.se.

    Trygghetsjouren telefon: 018-727 51 70

    Hjälpmedel och rehabilitering 

    Om du har en funktionsnedsättning eller är 65 år eller äldre och är i behov av hjälpmedel för att klara din vardag kan du få det förskrivet av kommunen.

    Läs mer om hjälpmedel för dig som är 65 år och äldre 

    Läs mer om hjälpmedel för dig med en funktionsnedsättning. 

     

  3. Vem som kan få hemsjukvård

    Du kan få hemsjukvård i kommunen om du

    • har fyllt 17 år
    • är i behov av vård i mer än 14 dagar
    • inte kan ta dig till sjukvården på egen hand eller med assistans.

    Prata med din läkare, hemtjänstutförare, sjuksköterska, arbetsterapeut eller sjukgymnast om du behöver hemsjukvård.

  4. Hur du får hemsjukvård

    Om du är under 65 år

    Det är omsorgsförvaltningens hälso- och sjukvårdsavdelning som utför hälso- och sjukvården för dig som är under 65 år.

    För behov av sjuksköterska:
    Telefon: 018-727 84 90
    E-post: sjukskoterska@uppsala.se

    För behov av arbetsterapeut, sjukgymnast eller fysioterapeut:
    Telefon: 018-727 99 55
    E-post: rehabilitering@uppsala.se

    Om du är 65 år eller äldre

    Om du har beslut om hemsjukvård och är 65 år eller äldre väljer du själv vilken utförare som ska utföra den.

    Läs om utförare i katalogen (PDF, 230 KB)

    Om du inte kan eller vill välja utförare finns det ett så kallat "ickevals-alternativ".
    Om du är i omedelbart behov av hjälp kan du få en tillfällig utförare fram till att du har gjort ditt val. Det gäller till dess att ditt eget val hinner träda i kraft.

    Kontakta Seniorguide Uppsala för mer information om att välja utförare:
    Telefon: 018-727 65 00
    E-post: seniorguide@uppsala.se

  5. Vad hemsjukvård kostar

    För besök av kommunal sjuksköterska, arbetsterapeut och sjukgymnast eller fysioterapeut samt för delegerad insats i hemmet, t.ex. hjälp med ordinerade stödstrumpor eller medicin tas en avgift ut. Kostnaden är 200 kronor per besök och du får en faktura varje månad. I och med kommunens maxtaxa blir summan för hemsjukvårdsinsatser högst 400 kronor per kalendermånad. För dig som är 85 år eller äldre är hemsjukvård avgiftsfritt.

    Avgiften ingår även i maxtaxan för hemtjänst. Så har du både hemtjänst och hemsjukvård betalar du som mest 2 125 kronor per kalendermånad.

    Anmäl din inkomst

    För att kommunen ska kunna beräkna din vård- och omsorgsavgift måste du lämna in en inkomstanmälan med uppgifter om dina inkomster och kostnader.

    Lämna inkomstanmälan

    Om dina inkomster eller utgifter ändras ska du meddela det till kommunen genom att göra en ny inkomstanmälan.

  6. Patientjournal

    Personalen inom hemsjukvården måste dokumentera sina insatser i din patientjournal. De kan även behöva ta del av vissa uppgifter från den utförare du valt eller IT-portalen Nationell Patientöversikt (NPÖ) där Region Uppsala registrerar sina journaler.

    Du måste lämna ditt samtycke för att detta ska bli möjligt.

    Sammanhållen journal i Uppsala kommun

    Uppsala kommun har avtal med flera utförare inom vård- och omsorgsområdet. Den utförare som utför hemsjukvården hos dig eller vid korttidsplats kan behöva uppgifter från din patientjournal när du växlar mellan eller byter utförare. 

    Du kommer då att tillfrågas om samtycke för att utföraren ska kunna ta del av informationen.

    Journaluppgifter i Nationell Patientöversikt (NPÖ)

    I NPÖ syns de uppgifter i din patientjournal som Region Uppsala beslutat att göra tillgängliga för andra vårdgivare i Uppsala län. Den utförare du valt i kommunen som utför hemsjukvården hos dig kan behöva uppgifter från din patientjournal hos Region Uppsala för att ge dig rätt vård.

    Du kommer då att tillfrågas om samtycke för detta.

    Möjlighet att spärra uppgifter

    Patientdatalagen ger dig möjlighet att spärra din journal för åtkomst från annan vårdgivare. Endast du själv kan låta spärra eller häva spärren i din patientjournal. Din begäran registreras och en markering i din patientjournal visar sedan tydligt att det finns spärrade uppgifter.

    Om du behöver vård och har spärrat din journal ansvarar du själv för att ge vårdpersonalen information så att du kan få god och säker vård.

    Akuta händelser

    Uppstår en nödsituation i ditt hälsotillstånd som gör att vårdpersonal behöver omedelbar tillgång till din elektroniska patientjournal kan spärren hävas tillfälligt utan ditt samtycke, så kallad nödöppning.

    Mer information

    Mer information kan du få av den utförare som utför din hemsjukvård.

  7. Om du inte är nöjd

    Om du inte är nöjd med din vård kan du lämna synpunkter och klagomål till verksamhetsansvarig hos din utförare eller till ansvarig förvaltning.

    Om du är 65 år eller äldre lämnar du dina synpunkter till äldreförvaltningen.

    Lämna synpunkter och klagomål till äldreförvaltningen.

    Om du är yngre än 65 år lämnar du dina synpunkter till omsorgsförvaltningen.

    Lämna synpunkter och klagomål till omsorgsförvaltningen.

  8. Kontakt

    Kontakta kommunens biståndshandläggare

    Biståndshandläggning funktionsnedsättning
    Uppsala kommun
    Omsorgsförvaltningen
    753 75 Uppsala
    Telefon: 018–727 06 80, måndag–fredag 9.00–11.30. 
    E-post: OMFMottagningsenheten@uppsala.se
    Besöksadress: Svartbäcksgatan 44
    Vi tar endast emot bokade besök.

    Biståndshandläggning äldreomsorg
    Uppsala kommun
    Äldreförvaltningen
    753 75 Uppsala
    Telefon: 018–727 65 00, måndag–fredag 9.00–12.00, 13.00–16.00
    E-post: seniorguide@uppsala.se
    Besöksadress: Svartbäcksgatan 44
    Vi tar endast emot bokade besök.

Nyheter om äldreomsorg och senior

  • Träffpunkter 65+ öppnar igen

    Träffpunkter 65 + föreslås öppna åter 15 juni med vissa anpassningar efter en tids stängning. Förslaget till beslut behandlas i äldrenämnden i Uppsala kommun 11 juni.

  • Uppsala kommun häver avtal med företag inom hemtjänst och omsorg

    Företaget Nina hemtjänst AB som driver hemtjänst och ledsagning i Uppsala kommun anses ha brustit på flera punkter i avtalet. Beslutet fattades 4 juni och verksamhet kopplad till företaget upphör 30 juni.

  • När vårdhundarna kommer är det nästan som vanligt

    Glädjen är stor när personer som bor på ett boende får träffa vårdhundarna i vår, trots rådande omständigheter. Det känns nästan som vanligt, även om alla aktiviteter nu sker utomhus på avstånd.

Se fler nyheter

Kampanjer

  • Cykling utan ålder

    Uppsala kommun samarbetar med föreningen Cykling utan ålder, en ideell verksamhet där volontärer tar med personer vid äldreboenden eller personer med funktionsnedsättning på cykelturer i elassisterade cyklar. Cyklarna har plats för en cykelförare och ett passagerarsäte för två. Idén kommer ursprungligen från Danmark och finns nu i mer än 40 länder och många svenska kommuner. Såväl Uppsala kommun som Cykling utan ålder och Röda Korset erbjuder turer till de som inte kan cykla själva, men som ändå vill komma ut och känna vinden i håret.

Så arbetar vi med äldreomsorg och senior

  • Så arbetar vi med:

    Äldrevänlig kommun

    Uppsala kommun vill förbättra äldres möjligheter att leva ett hälsosamt och oberoende liv och öka deras delaktighet i samhällsfrågor.