Innehåll
I korthet
Du som helt saknar boende kan vända dig till boendeenheten i Uppsala kommun. Boendeenheten kan ge dig råd och utreda om du har rätt till insats genom boende enligt Socialtjänstlagen.
Om du söker en hyresbostad i Uppsala ska du vända dig till Uppsala Bostadsförmedling som förmedlar hyresbostäder.
Uppsala Bostadsförmedlings
webbplats
Då har du rätt till insats genom boende
Du kan beviljas insats genom boende om du har speciella svårigheter eller nedsättningar i din förmåga att på egen hand ordna ett boende.
Det gäller under förutsättning att du
- är helt bostadslös
- klarar av att bo i ett eget boende antingen helt på egen hand eller med hjälp och stöd från någon annan enhet inom socialtjänsten.
Det innebär insats genom boende
Insats genom boende innebär att socialtjänsten hjälper dig med att lösa din bostadssituation kortsiktigt eller långsiktigt. Insats genom boende innebär inte att man får ett eget boende. Man blir tilldelad en bostad som man får hyra i andra hand via kommunen så länge man bedöms ha rätt till insatsen eller så bokas man in på ett vandrarhem för en kortare period. Boendeenheten har två sorters insater genom boende:
- bostadssocialt kontrakt
- tillfälligt boende.
Bostadssocialt kontrakt
Ett bostadssocialt kontrakt är ett tidsbegränsat andrahandsboende genom socialtjänsten. Under tiden du bor med ett bostadssocialt kontrakt behöver du aktivt arbeta för att komma vidare till en egen bostad.
Du som har ett bostadssocialt kontrakt får en handläggare på boendeenheten som följer upp din insats/boende en eller flera gånger om året. Du blir tilldelad en bostad som bedöms vara skälig och kan alltså inte välja bostad själv.
Tillfälligt boende
Du som har blivit akut hemlös och inte kan ordna en sovplats för natten kan ha rätt till ett tillfälligt boende.
Kontakt
Om du har ett pågående ärende hos socialtjänsten kan du kommunicera säkert med din handläggare i en e-tjänst. Här hittar du e-tjänst för meddelande till socialtjänsten.
Om du vill få råd i boendefrågor eller göra en ansökan om insats till boende kan du kontakta boendeenhetens handläggare via telefon eller e-post.
Du kan också besöka boendeenhetens jourmottagning. Anmäl dig i receptionen när du kommer.
Boendeenheten
Telefon
018-727 62 00
Telefontider
Måndag: 10.00–11.30
Tisdag: 10.00–11.30
Onsdag: telefonen stängd
Torsdag: 10.00–11.30
Fredag: 13.00–15.00
Besöksadress
Fålhagsleden 59, Uppsala
Buss: Busslinje 6, hållplats Bolandsparken
Jourtider
Måndag: 13.00–16.00
Tisdag: 13.00–16.00
Onsdag: 13.00–16.00
Torsdag: 13.00–16.00
Fredag: 10.00–12.00
Kamerabevakning i lokalerna
Från augusti 2026 finns det kamerabevakning i receptionen och väntrummet i socialtjänstens lokaler på Fålhagsleden 59. Inspelningarna sparas i normalfall i 72 timmar.
E-post
vrakningsforebyggare@uppsala.se