Kakor på uppsala.se

Vi använder nödvändiga kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera.

Vi skulle vilja sätta lite fler kakor för olika funktioner som hjälper dig som användare.
Vi vill också sätta kakor för statistik så vi kan analysera och förbättra webbplatsen.
Du kan när du vill ändra dina inställningar.

Om budget- och skuldrådgivning

Alla samtal med Konsument Uppsala är sekretessbelagda. Det innebär att informationen aldrig kommer att spridas vidare till andra.

Alla kan hamna i ekonomiska svårigheter eller vara i en situation då ekonomin behöver ses över. Om din ekonomi inte går ihop eller om du har problem med skulder kan du få stöd och råd av budget- och skuldrådgivningen på Konsument Uppsala. Rådgivningen är kostnadsfri.

Tillsammans går vi igenom din ekonomi och tittar på möjliga lösningar för att få ordning på din vardagsekonomi eller din skuldsituation.

Du kan få stöd med att

  • sammanställa din ekonomiska situation
  • hitta möjligheter att förbättra din ekonomi
  • göra en budget och hjälpa till att prioritera
  • hitta lösningar kring din skuldsituation
  • få information och stöd när du ansöker om skuldsanering.

Boka möte

Boka ett första möte med oss direkt via länken nedan. Du väljer i bokningen om du vill ha ett telefonmöte eller möte på plats. Mötet tar cirka en timme och är kostnadsfritt.

Boka ett första möte

Du kan även ringa 018-727 18 23 för att ställa frågor eller få hjälp att boka tid.

Första kontakten med oss är ofta ett telefonsamtal. I samtalet får du berätta vad du behöver få hjälp med.

Om du efteråt vill boka fler samtal med din rådgivare kan du välja om du vill boka tid för besök eller för ytterligare telefonrådgivning.

Budget- och skuldrådgivningen finns i Stadshuset i Uppsala. När du kommer på besök kan du börja med att checka in dig i en av besöksdatorerna. Din rådgivare kommer ut och möter upp dig. Rådgivningen sker i ett bokat rum på entréplanet.

Snabba tips

Vid tillfälliga ekonomiska problem:

  1. Betala hyra, el och mat först.
  2. Låna aldrig för att betala andra lån.
  3. Om du inte kan betala en faktura i tid, kontakta företaget innan sista betaldag för att komma överens.

Kostnadsfria föreläsningar

Konsument Uppsala samarbetar även med andra verksamheter, skolor och aktörer. Vi föreläser på olika teman inom konsumenträtt och privatekonomi.

Våra föreläsningar kan bokas av dig som verksamhet. De kan även anpassas efter olika målgrupper.

Exempel på föreläsningar:

Bluffar och bedrägerier

Är du rädd för att bli utsatt för bedrägeri? Eller känner du någon som har blivit utsatt? I denna föreläsning tar vi upp de vanligaste bedrägerierna och vad du kan göra för att skydda dig mot bedragarna. Riktar sig både till seniorer och andra målgrupper.

Hållbarhet och hållbar konsumtion

Vad har jag för rättigheter när jag handlar på second hand? Hur kan jag göra klimatsmarta val i vardagen? I denna föreläsning reflekterar vi tillsammans över vår konsumtion och hur vi kan ställa om den till att bli mer hållbar.

Konsumenträtt för företagare

Om du är företagare och vill lära dig mer om hur du hanterar reklamationer, ångrade köp eller annat inom konsumenträtten är du välkommen att kontakta oss.

Konsumenträtt för privatpersoner

En föreläsning där vi på ett enkelt sätt informerar om konsumenträtt och privatekonomi. Vad ska jag göra om saken jag har köpt går sönder? Kan jag ångra köpet när jag handlar på nätet? Hur gör jag en budget? Vad ska jag göra om jag inte kan betala en faktura? Om detta men också om mycket annat. Riktar sig främst till elever inom svenska för invandrare (SFI) och på gymnasieskolan.

Du bokar en föreläsning genom att skriva till konsumentuppsala@uppsala.se

Information in other languages

We can provide advice in Swedish and English. If you need an interpreter for another language, please let us know when you book your appointment.

Phone: 018-727 18 23

Opening hours: You can reach us most easily Monday–Friday 9.00–16.00. If we don't answer, you can leave a message and we will call you back as soon as we can.

E-mail: konsumentuppsala@uppsala.se

Kontakt

Kontakta budget- och skuldrådgivningen

Boka möte för rådgivning

Boka ett första möte med oss direkt via länken nedan. Du väljer i bokningen om du vill ha ett telefonmöte eller möte på plats. Mötet tar cirka en timme och är kostnadsfritt.

Boka ett första möte

Ställ en fråga till rådgivningen

Kontakta oss via formulär

Telefonrådgivning och tidsbokning

Du når oss enklast på telefon måndag–fredag 9.00–16.00.

Om vi inte svarar kan du lämna ett meddelande så ringer vi upp så snart vi kan.

Telefon:
018-727 18 23
E-post:
konsumentuppsala@uppsala.se
Besöksadress:
Stadshuset, Stadshusgatan 2
Postadress:
Uppsala kommun, Konsument Uppsala
753 75 Uppsala