Sök efter innehåll på webbplatsen. När du börjar skriva i sökfältet kommer sökförslag att presenteras under fältet. Använd piltangenterna för att navigera mellan sökförslagen och enter för att välja något av dem.
Kommunen genomför olika undersökningar som riktar sig till dig som bor och verkar i Uppsala. Dina synpunkter på verksamheten är viktiga för oss i vårt förbättringsarbete. Undersökningarna kan göras av oss själva, eller i samarbete med till exempel SCB (Statistiska centralbyrån).
Vi vill ta hjälp av dig som är medborgare i Uppsala kommun för att få reda på vad som är bra och vad som kan bli bättre i vår kommun.
Uppsala kommun deltar i Statistiska centralbyråns (SCB) medborgarundersökning vartannat år. I undersökningen får kommunens invånare tycka till om sin kommun och dess verksamheter. Det är fritt för kommunerna att delta eller att avstå från att medverka i undersökningen.
I medborgarundersökningen betygsätter kommunens invånare följande områden:
Enkäten går ut till 3 200 slumpvis utvalda kommuninvånare 18 år och äldre. Urvalet görs från befolkningsregistret. Enkäten kan besvaras antingen i en pappersenkät eller på webben. Det var 1229 kommuninvånare som valde att svara, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 38 procent.
Resultaten från undersökningen redovisas i andelar (%) efter frågans olika svarsalternativ. För frågor där man ska tycka till om nivån av hur bra eller dåligt något är redovisas svaren även i andelen positiva och andelen negativa svar. Varje kommun får en egen excel-fil som redovisar invånarnas uppfattning om kommunen och dess verksamheter. I tabeller redovisas svarsfördelning för enkätens olika frågor efter kön, ålder, utbildningsnivå, födelseland, var i kommunen man bor, boendetid i kommunen, inkomst, erfarenheter från olika områden och hälsa. Tabellerna innehåller också antal svar per fråga och redovisningsgrupp.
Överlag är de som svarat på medborgarundersökningen nöjda med kommunen som helhet. 96 procent anser att Uppsala kommun är en bra plats att bo och leva på. Totalt sett är en hög andel av de som svarat nöjda med hur kommunen sköter sina olika verksamheter. På samtliga frågor som rör kommunen som helhet tillhör Uppsala kommungruppen som placerar sig i mitten av de 159 kommuner som är med i undersökningen.
Medborgarnas nöjdhet rörande samhällsservice och kommunikation är hög och ofta bland de högsta i landet, men man är mindre nöjd med möjligheterna att enkelt kunna transportera sig med bil och med utbudet av pendlarparkering. 90 procent av de som svarat är nöjda med utbudet av gång- och cykelvägar. När det gäller nöjdheten med skötsel av allmänna platser förflyttar sig Uppsala från kommungruppen i mitten till kommungruppen med högst andel nöjda. 16 procent av de svarande upplever kommunens politiker som lyhörda för idéer, vilket är sju procentenheter lägre än kommungenomsnittet.
Uppsalaborna är bland de mest nöjda i landet avseende frågor som rör kultur. De som svarat är minst nöjda med utbudet av ställen för unga att träffas på. Frågorna som fått högst andel positiva svar rör öppettider vid kommunens idrotts- och motionsanläggningar och utbudet av friluftsområden i kommunen. När det gäller idrott och friluftsliv så tillhör Uppsala kommungruppen som placerar sig i mitten.
När det gäller trygghet så ligger Uppsala kommun i kommungruppen med lägst resultat för något över hälften av frågorna. Den fråga som får lägst resultat inom området trygghet rör problem med våldsbrott i kommunen. Uppsala ligger i den kommungrupp som har flest positiva svar på frågor om låg oro för inbrott, hur kommunen informerar vid samhällsstörningar, polisens närvaro och problem med störande trafik. Bland de som svarat är 96 procent nöjda med räddningstjänsten
När det gäller skola och omsorg placerar sig Uppsala i mittengruppen förutom för frågorna som rör omsorg om äldre och kommunens verksamhet för personer med funktionsnedsättning där Uppsala ligger bland de 25 procent av kommunerna med lägst resultat. På frågan om den kommunala vuxenutbildningen placerar sig Uppsala i den kommungrupp som är mest nöjda. 87 procent av de som svarar är nöjda med förskoleverksamheten.
Resultatredovisning som excel-fil (XLSX, 1 MB)
Resultatet levereras som excel-fil, som i vissa fall inte uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
Om innehållet i rapporten inte är tillgängligt för dig kan du kontakta statistik@uppsala.se för att få hjälp.
Endast sju av 111 frågor har ett statistiskt säkerställt resultat som skiljer sig från undersökningen 2023. Av dessa sju frågor har resultatet förbättrats på fyra frågor och försämrats på tre frågor.
Av de fyra frågor som ha ökad andel positiva svar tillhör samtliga frågekategorin ”trygghet i samhället” där oron för inbrott och terrorhandlingar har minskat och nöjdheten med polisens närvaro och hur kommunen informerar vid samhällsstörningar har ökat.
De tre frågor där andelen positiva har minskat handlar om gata och trafik samt avfall. De som besvarat undersökningen är mindre nöjda med att på ett enkelt sätt kunna transportera sig med bil, snöröjning samt hämtningen av hushållsavfall.
Här kan du läsa rapporter från tidigare års medborgarundersökningar.
SCB har sammanställt resultatet från 2020 års medborgarundersökning.
Rapport från Medborgarundersökningen 2020 (PDF, 820 KB)
Rapportbilaga från Medborgarundersökningen 2020 (PDF, 1 MB)
Tabell- och diagrambilaga från Medborgarundersökningen 2020 (PDF, 2 MB)
Kommunen genomför trygghetsundersökningar för att få ökad kunskap om hur invånarna i Uppsala tätort upplever trygghet i det egna bostadsområdet. Närmare 10 000 slumpvis utvalda personer i Uppsala tätort får en enkät hemskickad till sig.