Den händelserapport som tagits fram visar att de felaktiga utskicken berodde på en kombination av felaktiga handhavanden som ledde fram till att utskicken skickades ut. Misstaget upptäcktes genast, men utan att utskicken kunde avbrytas.
Det står klart att orsaken varken var något tekniskt fel hos systemleverantören, eller att någon obehörig tagit sig in i systemet.
Uppsala kommun har en pågående dialog med systemleverantören om möjliga förbättringar i systemet för att minska risken för att liknande handhavandefel uppstår i framtiden.
Utbildningsförvaltningen kommer även göra ett internt arbete med rutiner och utbildning i systemet för sina medarbetare.
– Vi beklagar naturligtvis att felet inträffade och ber våra elever och vårdnadshavare om ursäkt för de felaktiga utskicken, säger Caroline Sedin, chef för antagningsenheten på utbildningsförvaltningen.