Kakor på uppsala.se

Vi använder nödvändiga kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera.

Vi skulle vilja sätta lite fler kakor för olika funktioner som hjälper dig som användare.
Vi vill också sätta kakor för statistik så vi kan analysera och förbättra webbplatsen.
Du kan när du vill ändra dina inställningar.

Nyhet

Nya åtgärder ska förhindra felaktiga utskick

Uppsala kommun har tillsammans med sin systemleverantör gjort en utredning av incidenten den 4 augusti då ett stort antal vårdnadshavare fick felaktiga utskick om skolvalet.

Den händelserapport som tagits fram visar att de felaktiga utskicken berodde på en kombination av felaktiga handhavanden som ledde fram till att utskicken skickades ut. Misstaget upptäcktes genast, men utan att utskicken kunde avbrytas. 

Det står klart att orsaken varken var något tekniskt fel hos systemleverantören, eller att någon obehörig tagit sig in i systemet.

Uppsala kommun har en pågående dialog med systemleverantören om möjliga förbättringar i systemet för att minska risken för att liknande handhavandefel uppstår i framtiden.

Utbildningsförvaltningen kommer även göra ett internt arbete med rutiner och utbildning i systemet för sina medarbetare.

– Vi beklagar naturligtvis att felet inträffade och ber våra elever och vårdnadshavare om ursäkt för de felaktiga utskicken, säger Caroline Sedin, chef för antagningsenheten på utbildningsförvaltningen.