Sök efter innehåll på webbplatsen. När du börjar skriva i sökfältet kommer sökförslag att presenteras under fältet. Använd piltangenterna för att navigera mellan sökförslagen och enter för att välja något av dem.
– Det är glädjande att se att Uppsala tar flera steg framåt i årets mätning. Resultatet visar att vårt arbete ger effekt och att vi rör oss i rätt riktning, säger Lenita Granlund, direktör för vård och omsorgsförvaltningen.
Hemtjänstindex bygger på 74 nyckeltal som tillsammans speglar kvaliteten i hemtjänsten ur seniorers perspektiv. Årets resultat visar att Uppsala utvecklats positivt inom flera områden. Delområdet information är årets starkaste och placerar kommunen bland de tio bästa i landet.
Kommunens satsning på nya webbsidor med information till äldre har haft stor betydelse för att öka tillgängligheten och sänka trösklarna för den som behöver stöd.
– Det har varit viktigt att skapa tydliga och lättillgängliga sidor som utgår från dem som ska använda dem. Därför har vi arbetat tillsammans med personal, anhöriga och personer som söker stöd för att utveckla innehåll som möter deras behov. Målet är att man ska känna sig trygg i vart man vänder sig, säger Elisabeth Toftén, chef för Webb och digital utveckling.
De nya sidorna lyfter fram kontaktvägar, beskriver ansökningsprocessen steg för steg och samlar information om vilket stöd som finns. Arbetet utgår från intentionerna i den nya socialtjänstlagen där fokus ligger på att göra det enklare att söka hjälp.
Även om årets resultat visar en positiv helhetsutveckling finns det delar som behöver förstärkas. Biståndshandläggningen är kommunens mest utmanande område och flera insatser pågår för att öka tydlighet, tillgänglighet och flexibilitet i beslutsprocessen.
– Vi bygger vidare på det som fungerar och fortsätter utveckla de delar som behöver bli bättre. Målet är att alla äldre i Uppsala ska känna trygghet och få stöd av hög kvalitet, säger Lenita Granlund, direktör för vård och omsorgsförvaltningen.