Rapport
Granskning av biståndshandläggning inom äldreomsorgen, 23 augusti 2016
Kommunrevisionen i Uppsala har gett KPMG i uppdrag att granska hur äldrenämnden arbetar för att bedriva en god och ändamålsenlig biståndshandläggning av äldreomsorgen i Uppsala kommun.
Sammanfattning
Det övergripande syftet med granskningen är att bedöma om biståndshandläggningen för äldre genomförs på ett ändamålsenligt och effektivt sätt.
Revisorerna har granskat om:
- det finns riktlinjer av ansvarig nämnd som stöd till biståndsbedömning
- tolkningen av av regler och riktlinjer sker enligt vedertagen praxis
- det finns rutinbeskrivningar för handläggning och uppföljning av biståndsprövningar
- det finns gemensamt förhållningssätt och bedömningsgrunder mellan biståndshandläggare
- det finns riktlinjer för när omprövning av biståndsbeslut ska göras.