Sök efter innehåll på webbplatsen. När du börjar skriva i sökfältet kommer sökförslag att presenteras under fältet. Använd piltangenterna för att navigera mellan sökförslagen och enter för att välja något av dem.
Via hälso- och sjukvård i hemmet kan du få hjälp av legitimerad sjuksköterska, sjukgymnast/fysioterapeut och arbetsterapeut. Hälso- och sjukvård i hemmet kallades tidigare för hemsjukvård.
Du som är sjuk eller behöver rehabilitering ska i första hand vända dig till din husläkare eller vårdcentral.
Du kan få hälso- och sjukvård i hemmet om du
Du kan få stöd av legitimerad
Du kan också få hjälp av en undersköterska.
Du som behöver vård från läkare ska vända dig till Region Uppsala (regionuppsala.se) .
Om du inte själv kan ta dig till vårdcentral för träning och rehabilitering efter en operation, skada eller sjukdom kan du få hjälp. Hjälpen ges av arbetsterapeut och sjukgymnast eller fysioterapeut som är knutna till vår hemvård. Träningen sker i ditt hem och anpassas efter dina medicinska behov och din hemmiljö. Fokus är att du ska kunna klara dina vardagssysslor.
Vi hjälper till att prova ut hjälpmedel, till exempel rollator och utrustning i badrum och kök. Du kan också få tips på hur ditt hem kan anpassas efter din rörelseförmåga.
Du har rätt till en fast vårdkontakt som hjälper dig att samordna dina insatser.
Du kan få hjälp dygnet runt om du har behov av det. På kvällar och nätter når du oss via din hemtjänstutförare eller via Trygghetsjouren.
Trygghetsjouren bevakar alla trygghetslarm dygnet runt och skickar personal om du larmar eller ringer.
Trygghetsjouren telefon: 018-727 51 70
Avgiften för hälso- och sjukvård i hemmet är 465 kronor per månad oavsett antal besök. För dig som är 85 år eller äldre är det avgiftsfritt.
Avgiften räknas in i maxtaxan.
Om du behöver hälso- och sjukvård i hemmet ska du prata med din läkare, hemtjänstutförare, sjuksköterska, arbetsterapeut eller sjukgymnast/fysioterapeut.
För att få hälso- och sjukvård i hemmet gör vårdcentralen först en bedömning av dina behov och sedan en samordnad vårdplanering tillsammans med kommunen.
Om du är under 65 år får du per automatik den kommunala hälso- och sjukvården i hemmet.
Om du är 65 år eller äldre väljer du själv utförare. Om du inte kan eller vill välja utförare finns det ett så kallat "ickevals-alternativ".
Om du är i omedelbart behov av hjälp kan du få en tillfällig utförare fram till att du har gjort ditt val. Det gäller till dess att ditt eget val hinner träda i kraft.
Kontakta Seniorguide Uppsala för mer information om att välja utförare.
Telefon: 018-727 65 00
E-post: seniorguide@uppsala.se
Uppsala kommun är indelat i geografiska områden, där det finns ett fastställt antal utförare att välja mellan.
Under respektive utförare kan du se vilka områden de finns i. Du kan också se en sammanställning och en karta längre ned på sidan.
Du som bor i följande områden kan välja Forenede Care som utförare om du har fått beslut om hemtjänst från en biståndshandläggare.
Kvalitetsarbete
Hos Forenede Care Uppsala hemvård vill vi att du ska känna dig trygg, sedd och väl omhändertagen. Vårt kvalitetsarbete finns med i allt vi gör – både i vardagen och när vi utvecklar våra arbetssätt framåt.
Vårt kvalitetsfokus
Vi följer nationella riktlinjer och kommunens krav.
Kontinuitet är viktigt för oss, så att du möter personal som känner dig och dina behov.
Team och uppföljning
Våra sjuksköterskor, arbetsterapeuter och omsorgspersonal samarbetar tätt och agerar snabbt när dina behov förändras. Vi tar till oss synpunkter, kundnöjdhetsmätningar och brukarundersökningar för att hela tiden bli bättre.
Engagemang och utveckling
Vi satsar på kompetens, moderna arbetssätt och omtanke i varje möte. Målet är att du ska känna trygghet, delaktighet och få en hemvård som gör vardagen lite enklare
Personalens utbildning: Distriktssköterska, Sjuksköterskor, Fysioterapeut, Arbetsterapeut, Undersköterskor, Vårdbiträde, Samordnare, Planerare, Enhetschefer, Verksamhetschef
Språkkompetens: Svenska, Engelska, Persiska, Arabiska, Etiopiska, Kurdiska , somaliska
Forenede Care erbjuder hemtjänst med fokus på kvalitet, trygghet och ett personligt bemötande. Vi finns här för dig som har ett hemtjänstbeslut från biståndshandläggare och vill ha ett stöd som fungerar i vardagen.
Våra servicetjänster
Vi hjälper dig med det du behöver för att vardagen ska fungera smidigt. Exempel på tjänster är:
Trygghet dygnet runt
Alla nattbesök utförs med dubbelbemanning för att öka din trygghet och säkerhet. Vi har larmgrupper på både dag- och kvällstid, vilket gör att vi snabbt kan möta upp vid larm och ge stöd när du behöver det.
Närhet till vård
Hemtjänsten och hemsjukvården finns i samma lokaler. Det innebär att vi kan erbjuda hälso- och sjukvårdspersonal inom rimlig tid när behov uppstår, vilket skapar en trygg och sammanhållen omsorg.
Dina synpunkter är värdefulla för vårt fortsatta kvalitetsarbete. Du som kund eller närstående är alltid välkommen att kontakta oss med dina frågor, synpunkter och klagomål. Du kan lämna synpunkter via din fasta omsorgskontakt eller direkt till chefen på din enhet.
Kontaktperson: Madelene Björklund, Verksamhetschef ), 073-973 57 18,
Telefon: 073-973 57 18
E-post: madeleneb.uppsala@forenedecare.se
Post- och besöksadress: S:t Olofsgatan 9A, 753 21 Uppsala
Webbplats:
forenedecare.se
Du som bor i följande områden kan välja Svensk Kvalitetsvård som utförare om du har fått beslut om hemtjänst från en biståndshandläggare.
Kvalitetsarbete
Trygghet
Svensk Kvalitetsvård är Uppsalas lilla familjeföretag där trygghet, kontinuitet och kvalité står i fokus. Vi arbetar i små team för att du som kund ska möta så få personal som möjligt. Det gör att vi lär känna dig, dina behov och hur du vill ha din vardag.
Nära teamsamverkan
Hos oss arbetar alla professioner tillsammans i ett nära team för att ge dig rätt stöd, vid rätt tid, av rätt kompetens.
Delaktighet
När du väljer oss bokar vi ett Välkomstmöte där vi lär känna varandra. Tillsammans med dig utses en fast omsorgskontakt och din genomförandeplan upprättas.
Specialiserad inom demensvård
Vi är stolta över att vår enhet Spiran är Uppsalas enda Silvia certifierade hemvårdsenhet med särskild kompetens inom demensvård. Hela teamet arbetar utifrån en personcentrerad demensvård från tidiga symtom till livets slutskede. Har du kognitiv svikt är vi ett tryggt val för dig.
Varmt välkommen och ta del av vår passion för kvalitet och omsorg.
Personalens utbildning: Distriktssköterska, sjuksköterskor, sjukgymnast/fysioterapeut, arbetsterapeut, undersköterskor och vårdbiträden.
För att säkerställa trygghet för våra kunder genomför vi utdrag ur belastningsregistret vid nyanställning. Samtliga medarbetare genomgår även språktest för att säkerställa god kommunikationsförmåga.
Språkkompetens: Svenska, engelska, persiska, arabiska, kurdiska, finska och tigrin (tigrinja).
Specialistutbildning: Sylviasyster, instruktör i psykisk hälsa, första hjälpare i psykisk hälsa, specialistundersköterska, värdegrundsledare, distriktsjuksköterska inom diabetesvård och palliativ vård samt våldsombud med extra kunskap att uppmärksamma våld i nära relationer.
Vi värdesätter dina synpunkter och klagomål, de är en viktig del av vårt kontinuerliga förbättringsarbete. Genom din återkoppling får vi möjlighet att utvecklas och säkerställa att vi ger den bästa möjliga omsorgen.
Du kan framföra dina synpunkter muntligt, skriftligt eller vända dig till din fasta omsorgskontakt som hjälper dig vidare.
Enhetschef: Angelica Elmblad
Telefon (växel): 018-410 40 33
E-post: angelica.elmblad@svenskkvalitetsvard.se
Enhetschef: Zabih Ali
Telefon (växel): 018-410 40 35
E-post: zabih.ali@svenskkvalitetsvard.se
Kontaktperson och verksamhetsansvarig: Danijela Cvetkovic
Telefon: 018-410 40 30 (08.00-17.00)
E-post: danijela@svenskkvalitetsvard.se
Post- och besöksadress: Möllersvärdsgatan 12, 754 50 Uppsala
Webbplats:
svenskkvalitetsvard.se
Du som bor i följande områden kan välja Uppsala kommun som utförare om du har fått beslut om hemtjänst från en biståndshandläggare.
Kvalitetsarbete
Vi har rutiner och riktlinjer som ger förutsättningar för en god och säker vård och omsorg, och vi granskas regelbundet genom interna och externa revisioner. Vi arbetar ständigt med kvalitets- och utvecklingsfrågor för att du ska kunna känna dig trygg och för att vi ska kunna erbjuda god vård med en stabil ekonomi som grund.
Personalens utbildning:
Hos oss möter du undersköterskor, och vårdbiträden med lång erfarenhet. På alla våra enheter finns distriktssköterskor/sjuksköterskor, arbetsterapeut och sjukgymnaster, några med vidareutbildning inom sina yrkesområden. Vi kompetensutvecklar kontinuerligt för att säkerställa att de medarbetare som du möter har relevant utbildning, exempelvis i förflyttningsteknik, bemötande eller demenssjukdomar. Ibland behövs kunskap inom socialpsykiatri eller beroendefrågor, där vi samarbetar med kollegor inom andra kommunala verksamheter.
Språkkompetens:
Genom vår bredd har vi medarbetare med olika kulturell och språklig bakgrund, som en valmöjlighet och trygghet för dem vi hjälper. Vi arbetar kontinuerligt med att säkerställa att personalen har goda kunskaper i svenska genom individanpassade utbildningsinsatser.
Uppsala kommun hemtjänst arbetar med allt från förebyggande insatser till avancerad vård och omsorg i hemmet. Vi utför hemtjänst och sjukvård i hemmet dygnet runt, årets alla dagar.
Välfärdsteknik
Vi erbjuder digitala lösningar som till exempel läkemedelsautomater och digitala system som visar vilka medarbetare som kommer att genomföra hembesöket med bild och namn. Även annat stöd, såsom nattillsyn och inköp av dagligvaror sker digitalt för att bibehålla självständighet och öka tryggheten.
Arbete i team
För att kunna erbjuda dig en bra insats arbetar vi i team. I teamet ingår fast omsorgskontakt, omvårdnadspersonal, sjuksköterska, arbetsterapeut och sjukgymnast. Teamet arbetar med målet att du ska kunna klara så mycket som möjligt på egen hand, så länge som möjligt. Mycket av arbetet är förebyggande, till exempel att ge tips och träning för att förebygga fall. Vi arbetar utifrån ett genuint intresse för människor och ditt välmående.
Du är välkommen att vända dig till din fasta omsorgskontakt, kontaktman eller verksamhetschefen på den enhet som ger dig stöd. Du kan även lämna dina synpunkter via ett formulär eller kontakta oss via telefon 018-727 65 00 eller e-post: seniorguide@uppsala.se.
Kontaktperson: Seniorguide, 018-727 65 00, seniorguide@uppsala.se
Verksamhetsansvarig: Susanne Andersson, 018-727 61 33
Telefon: 018-727 65 00 (9.00-16.00, lunchstängt 12.00-13.00)
E-post: seniorguide@uppsala.se
Postadress: Uppsala kommun, 753 75 Uppsala
Besöksadress: Svartbäcksgatan 44
Webbplats: uppsala.se,
vardochomsorg.uppsala.se
Uppsala kommun delas in i geografiska områden med ett bestämt antal utförare i varje område.
Norra, Västra och Östra staden
Järlåsa- och Hagundabygden, Bälinge- och Björklingebygden, Rasbo- och Vattholmabygden
Knutby- och Almungebygden
Du kan se de geografiska områdena i en karta. Där kan du också söka på en adress för att se vilket område den ligger i.
Karta över områdena för utförare
När du får hälso- och sjukvård i hemmet dokumenterar personalen vad de gör i din patientjournal. Ibland behöver de också läsa information från andra vårdgivare. Då behöver du ge ditt samtycke.
Uppsala kommun har avtal med flera utförare inom vård- och omsorgsområdet. Om du byter utförare kan den nya personalen behöva läsa din journal. Då behöver du först ge ditt samtycke.
I Nationell patientöversikt syns de uppgifter i din patientjournal som Region Uppsala beslutat att göra tillgängliga för andra vårdgivare i Uppsala län. Kommunen kan behöva uppgifter från din patientjournal hos Region Uppsala för att ge dig rätt vård. Ett samtycke hämtas in från dig innan personalen tar del av uppgifterna i Nationell patientöversikt.
Patientdatalagen ger dig möjlighet att spärra din journal för åtkomst från annan vårdgivare. Endast du själv kan låta spärra eller häva spärren i din patientjournal.
Om du behöver vård och har spärrat din journal ansvarar du själv för att ge vårdpersonalen information så att du kan få god och säker vård.
Uppstår en nödsituation i ditt hälsotillstånd som gör att vårdpersonal behöver omedelbar tillgång till din elektroniska patientjournal kan spärren hävas tillfälligt utan ditt samtycke. Det kallas nödöppning.
Om du har beslut om hälso- och sjukvård i hemmet och är under 65 år får du per automatik den kommunala utföraren.
För behov av sjuksköterska
Telefon: 018-727 84 90
E-post: sjukskoterska@uppsala.se
För behov av arbetsterapeut, sjukgymnast eller fysioterapeut
Telefon: 018-727 99 55
Telefontid vardagar: 12.30–15.00
E-post: rehabilitering@uppsala.se
Om du har beslut om hälso- och sjukvård i hemmet och är 65 år eller äldre väljer du själv utförare. Om du inte kan eller vill välja utförare finns det ett så kallat "ickevals-alternativ".
Om du är i omedelbart behov av hjälp kan du få en tillfällig utförare fram till att du har gjort ditt val. Det gäller till dess att ditt eget val hinner träda i kraft.
Kontakta Seniorguide Uppsala för mer information om att välja utförare
Telefon: 018-727 65 00
E-post: seniorguide@uppsala.se
Seniorguide kan svara på frågor och ge råd om äldreomsorg i Uppsala kommun. Vi som svarar är biståndshandläggare.
Måndag–tisdag
9.00–12.00 och 13.00–16.00
Onsdag
9.00–12.00 och 13.00–14.30
Torsdag–fredag
9.00–12.00 och 13.00–16.00
Uppsala kommun
Vård- och omsorgsförvaltningen, Seniorguide
Stadshusgatan 2
753 75 Uppsala
018-727 60 70
Vi som svarar arbetar som biståndshandläggare och kan svara på frågor och ge råd om stöd vid funktionsnedsättning.
Måndag 9.00–11.30
Tisdag 13.00–15.30
Onsdag–fredag 9.00–11.30
Uppsala kommun
Vård- och omsorgsförvaltningen, Mottagningsenheten
Stadshusgatan 2
753 75 Uppsala
018-727 60 70