Sök efter innehåll på webbplatsen. När du börjar skriva i sökfältet kommer sökförslag att presenteras under fältet. Använd piltangenterna för att navigera mellan sökförslagen och enter för att välja något av dem.
Trygghetslarm är ett stöd för dig som vill känna dig säker i hemmet. Larmet ger dig direktkontakt med kommunens personal vid akuta situationer, oavsett tid på dygnet.
När du har fått ett beviljat beslut om trygghetslarm börjar vi förbereda installationen.
Trygghetsjourens tekniker ansvarar för att installera och serva larmet. Har du frågor om detta, kontakta kommunens larmsamordnare.
Larmklockan ska du bära på dig hela tiden, även när du badar eller duschar – den är vattentät och tål vatten.
Trygghetslarmet testar sig självt automatiskt flera gånger om dagen. Du märker inte av det, men det är bra att själv provlarma en gång i månaden. Tryck på larmknappen och meddela Trygghetsjouren att du provlarmar.
Vid strömavbrott har larmet ett inbyggt batteri som räcker i ungefär 20 timmar.
Basenheten har placerats där mottagningen är bäst. Flytta den inte, och låt alltid elsladden sitta i vägguttaget. Om du kopplar ur strömmen för länge riskerar batteriet att laddas ur, vilket gör att larmet slutar fungera.
Larmklockan fungerar inom din bostad, där garanteras täckningen.
Du som har ett trygghetslarm kommer i kontakt med trygghetsjouren dygnet runt, både via larmknapp och genom att ringa.
Se telefonnummer till Trygghetsjouren.
Kontakta oss i god tid innan flytten, så att trygghetslarmet hinner installeras i den nya bostaden.
Meddela din hemtjänst om du byter dörr eller lås, så att de kan kvittera ut nya nycklar.
Informera hemtjänsten eller trygghetsjouren om du är bortrest eller inlagd på sjukhus. Lämna basenheten inkopplad under tiden, och provlarma när du kommer hem igen.
Lämna tillbaka larm och larmklocka till hemtjänsten så snart som möjligt. Då får du tillbaka dina nycklar. Observera att du betalar hyra för trygghetslarmet månaden efter att det lämnats tillbaka. Om larmet eller klockan inte återlämnas, eller om något är trasigt, kan du bli ersättningsskyldig.
Trygghetslarmet kan överlåtas till en person i samma hushåll, men då krävs ett nytt biståndsbeslut. Kontakta oss för att nå biståndshandläggare.
Din hemvårdsutförare behöver ha nyckel till ditt hem för att kunna hjälpa dig vid larm. Nyckeln kvitteras ut vid första hembesöket och förvaras säkert i ett låst nyckelskåp.
Om du har omvårdnadsinsatser eller trygghetslarm monteras ett Phonirolås på insidan av din dörr. Låset gör att hemvården kan öppna dörren med en kodad mobiltelefon med särskild behörighet.
Vill du veta mer om Phonirolåset? Prata med din hemvårdsutförare.
Med ett trygghetslarm kan du kalla på hjälp dygnet runt om något oväntat sker hemma – till exempel om du ramlar, blir plötsligt sjuk eller känner dig otrygg. Du bär en larmknapp runt handleden eller halsen och får direkt kontakt med trygghetsjouren.
Kontakt med trygghetsjouren sker när du trycker på din larmknapp, eller genom att ringa telefonnumret som finns angivet här nedan.
Telefon: 018 - 727 51 70
Telefontider: Dygnet runt
Om du har frågor rörande installationen eller service av trygghetslarm kan du kontakta kommunens larmsamordnare, via telefonnumret som finns angivet här nedan.
Telefon: 018 - 727 65 28
Telefontider: 09.00-16.00
Vid behov av akutsjukvård eller ambulans – ring 112.
Seniorguide kan svara på frågor och ge råd om äldreomsorg i Uppsala kommun. Vi som svarar är biståndshandläggare.
måndag–tisdag
9.00–12.00 och 13.00–16.00
onsdag
9.00–12.00 och 13.00–14.30
torsdag–fredag
9.00–12.00 och 13.00–16.00
Vi som svarar arbetar som biståndshandläggare och kan svara på frågor och ge råd om stöd vid funktionsnedsättning.
måndag
9.00–11.30
tisdag
13.00–15.30
onsdag–fredag
9.00–11.30