Anmäl oro för äldre person

När du kan anmäla oro

Om du som privatperson misstänker eller känner oro för att en äldre familjemedlem, granne, god vän eller annan närstående far illa kan du anmäla det till oss. 

Kommunen har ansvar för att erbjuda stöd och hjälp till äldre. Oro kan exempelvis handla om att personen inte får i sig tillräckligt med mat eller att hen på annat sätt utsätter sig för risker i vardagen. Det kan handla om att personen börjar bli glömsk eller nedstämd men själv inte klarar av att be om hjälp.

Hur du gör en anmälan om oro

För att göra en anmälan behöver du inte veta säkert att något är fel, det räcker att du har en misstanke eller känner oro för den äldres situation. En anmälan kan du göra både genom att ringa eller maila våra biståndshandläggare på Seniorguide.

Det är bra om anmälan innehåller vem anmälan gäller, vem som anmäler och orsaken till anmälan.

Kontaktuppgifter för att anmäla oro hittar du här.

Om du vill vara anonym

Du kan vara anonym när du gör en anmälan om oro. Vill du vara anonym ska du inte uppge ditt namn, telefonnummer eller skicka anmälan med e-post.

Det kan vara värdefullt för utredningen om du uppger dina kontaktuppgifter. Till exempel om ytterligare uppgifter behövs.

Om du är osäker kan du först anonymt be om råd utan att berätta vem det gäller.

Vad som händer efter anmälan

Biståndshandläggare tar inledningsvis alltid kontakt med den person som anmälan gäller. En vuxen kan själv välja om den vill ta emot stöd och hjälp eller inte.

All personal som arbetar med din anmälan gör det under sekretess. Bara de som berörs har rätt att ta del av det som framkommer under en eventuell utredning. Det innebär att du som gjort en anmälan om oro har inte rätt att veta vad den lett till.