Kakor på uppsala.se

Vi använder nödvändiga kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera.

Vi skulle vilja sätta lite fler kakor för olika funktioner som hjälper dig som användare.
Vi vill också sätta kakor för statistik så vi kan analysera och förbättra webbplatsen.
Du kan när du vill ändra dina inställningar.

Du kan få låna hjälpmedel av Uppsala kommun och Region Uppsala om du har en funktionsnedsättning eller långvarig sjukdom. Det kostar ingenting.

Vem som kan få hjälpmedel

Du kan få låna hjälpmedel om du har en funktionsnedsättning eller långvarig sjukdom. 

Vad du får stöd med

Du får stöd genom att få låna ett eller flera hjälpmedel. Dessa ska göra det lättare för dig i din vardag. Det finns olika hjälpmedel beroende på vad du behöver. Till exempel

  • hjälpmedel för att röra sig
  • hjälpmedel för syn, hörsel, tal eller kommunikation.

Hjälpmedel lånas ut av både kommun och region.

Vad hjälpmedel kostar

Kostnad för kommunens hjälpmedel

Det kostar inget att låna hjälpmedel från kommunen om du behöver dem för att klara vardagen. Om hjälpmedlet bara ska användas till fritidsaktiviteter kan du behöva betala för det.

Du betalar alltid för besöket hos den som skriver ut hjälpmedlet.

Om du skadar, tappar bort eller inte lämnar tillbaka hjälpmedlet kan du också behöva betala.

Kostnads för regionens hjälpmedel

Läs om kostnader för lån av hjälpmedel på regionens webbplats (1177.se).

Så går det till 

Bedömning

För att få hjälpmedel behöver du först träffa en förskrivare. Det är en person som undersöker vilket hjälpmedel du behöver. Förskrivaren kan vara exempelvis en arbetsterapeut, fysioterapeut (sjukgymnast) eller sjuksköterska.

Förskrivaren kollar

  • vilka problem du har i vardagen
  • om ett hjälpmedel kan hjälpa dig
  • vad hjälpmedlet kostar jämfört med hur mycket det hjälper.

Se kontaktuppgifter till förskrivare längre ner på sidan.

Prova ut

Om förskrivaren bedömer att du behöver hjälpmedel föreslår hen det som passar dig bäst. Du får prova hjälpmedlet och lära dig hur du använder det.

Problem med ditt hjälpmedel

Om du får något problem med ditt hjälpmedel ska du kontakta din förskrivare för att få hjälp.

Akut fel på hjälpmedel

Om du får ett akut fel på ditt hjälpmedel ska du antingen kontakta din förskrivare eller jourverksamheten för att få hjälp. Det beror på vilken dag och tid det är.

Med akut fel på hjälpmedel menas

  • att hjälpmedlet inte fungerar och att du inte har något annat hjälpmedel som kan ersätta det. Det gäller även om det andra hjälpmedlet inte är lika bra.
  • att det finns en säkerhetsrisk att använda det trasiga hjälpmedlet.

Så får du hjälp vid akuta fel

Akuta fel – vardagar före 14.00

Kontakta din förskrivare. Hen skickar då en beställning till en hjälpmedelstekniker på Hjälpmedel Uppsala län.

Om beställningen skickas en vardag före 14.00 får du hjälp samma dag – om reservdelar finns i lager. Dag före röd dag gäller samma sak, men fram till 11.00.

Akuta fel – vardagar efter 14.00 och på helger

Kontakta Jourverksamhet-Recover AB på telefon 010-177 77 00.

Telefontider

Vardagar: 14.00–7.00
Helg: fredag 14.00–måndag 7.00
Dag före röd dag: från 12.00

Jourverksamheten hjälper till i akuta situationer där hjälpmedel är inblandade. Det kan exempelvis handla om att en elrullstol har slutat fungera eller att en vårdsäng eller personlyft inte går att sänka från högt läge.

Jourverksamheten lagar inte hjälpmedel och har inga reservdelar. Behöver ditt hjälpmedel lagas kontaktar du din förskrivare. Du når dem på vardagar.

Lämna tillbaka

När du inte längre behöver hjälpmedlet ska du rengöra det och lämna tillbaka.

Boka tid hos förskrivare – 20 år eller yngre

Du som är 20 år eller yngre får alla hjälpmedel av Region Uppsala.

Kontakta din vårdcentral för att boka en tid. Vårdcentralerna är en del av Region Uppsala.

Hitta vårdcentral (1177.se)

Läs om regionens hjälpmedel (1177.se)

Boka tid hos förskrivare – 21 år eller äldre

Du som är 21 år eller äldre får

  • rörelsehjälpmedel och kognitiva hjälpmedel av Uppsala kommun
  • syn-, hörsel-, tal- och kommunikationshjälpmedel av Region Uppsala.

Rörelsehjälpmedel och kognitiva hjälpmedel kommunen

Kontakta Uppsala kommun för att boka en tid om det gäller rörelsehjälpmedel eller kognitiva hjälpmedel.

Du som är 21–64 år

Telefon: 018-727 99 55 (vardagar 12.30–15.00)
E-post: rehabilitering@uppsala.se

Du som är 65 år eller äldre

Kontakta Seniorguide

Läs om kommunens hjälpmedel (vardochomsorg.uppsala.se)

Syn-, hörsel-, tal- och kommunikationshjälpmedel – regionen

Kontakta din vårdcentral och boka en tid om det gäller syn-, hörsel-, tal- och kommunikationshjälpmedel. Vårdcentralerna är en del av Region Uppsala.

Hitta vårdcentral (1177.se)

Läs om regionens hjälpmedel (1177.se)

Har du frågor? Prata med oss!

För dig över 65 år

Seniorguide kan svara på frågor och ge råd om äldreomsorg i Uppsala kommun. Vi som svarar är biståndshandläggare.

Telefon och telefontider

018-727 65 00

måndag–tisdag
9.00–12.00 och 13.00–16.00

onsdag
9.00–12.00 och 13.00–14.30

torsdag–fredag
9.00–12.00 och 13.00–16.00

E-post

seniorguide@uppsala.se

Postadress

Uppsala kommun
Vård- och omsorgsförvaltningen, Seniorguide
Stadshusgatan 2
753 75 Uppsala

Fax

018-727 60 70

För dig med funktionsnedsättning

Vi som svarar arbetar som biståndshandläggare och kan svara på frågor och ge råd om stöd vid funktionsnedsättning.

Telefon och telefontider

018-727 06 80

måndag
9.00–11.30

tisdag
13.00–15.30

onsdag–fredag
9.00–11.30

E-post

omsorg@uppsala.se

Postadress

Uppsala kommun
Vård- och omsorgsförvaltningen, Mottagningsenheten
Stadshusgatan 2
753 75 Uppsala

Fax

018-727 60 70