Kakor på uppsala.se

Vi använder nödvändiga kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera.

Vi skulle vilja sätta lite fler kakor för olika funktioner som hjälper dig som användare.
Vi vill också sätta kakor för statistik så vi kan analysera och förbättra webbplatsen.
Du kan när du vill ändra dina inställningar.

Trygghetskamera är ett tryggt och smidigt sätt att få tillsyn i hemmet under natten utan att någon behöver komma in i bostaden. Kameran ger dig ökad trygghet, minskad risk för fallolyckor och du behöver inte bli väckt.

Vem som kan få trygghetskamera

Du som

  • har hemtjänst med behov av nattlig tillsyn
  • bor i eget boende (inte på ett vård- och omsorgsboende)
  • har beviljats insatsen genom ett biståndsbeslut.

Vad du får stöd med

Med en trygghetskamera får du nattlig tillsyn genom en kamera som monteras i ditt hem. Kameran gör det möjligt för personal att ha uppsikt utan att störa din nattsömn. Den är endast aktiv under den tid ni kommit överens om och sparar varken bilder eller filmer.

Kameran används endast för tillsyn – aldrig för larm eller akut hjälp. Det är du och personalen som kommer överens om vilka tider kameran ska vara aktiv. Du kan när som helst välja att avbryta tjänsten.

Vad trygghetskamera kostar

Kostnaden ingår i avgiften för hemtjänst och påverkas inte av om tillsynen sker via kamera eller genom fysiskt besök. Avgiften ryms inom kommunens maxtaxa. Du betalar alltså aldrig mer än det högsta belopp som är fastställt för omsorgstjänster.

Läs mer om avgifter för vård och omsorg

Ansök om trygghetskamera 

Om du är intresserad av trygghetskamera kan du göra en ansökan. En biståndshandläggare utreder dina behov och fattar beslut.

Så söker du som är över 65 år stöd hos en biståndshandläggare.

Så söker du som har en funktionsnedsättning stöd hos en biståndshandläggare.

Personuppgiftsbehandling

Syftet med trygghetskameran är att den som behöver få tillsyn i hemmet under natten ska få det tryggt utan att någon behöver komma in i bostaden. Kameran ger ökad trygghet, minskad risk för fallolyckor och personen behöver inte bli väckt.

Det är bara medarbetare på trygghetsjouren (det är de som jobbar på natten) som ser bilderna. Kameran kan inte spara bilder, filmer eller ljud, det vill säga personuppgifterna som filmas. Den som har tillsynskameran kommer överens med medarbetarna från hemtjänsten om vilka tider som kameran ska vara aktiv. 

I och med att kameran sätts upp kommer äldrenämnden i Uppsala kommun att behandla dina personuppgifter. Den rättsliga grunden för behandlingen är allmänt intresse då den är nödvändig för att att trygghetskameran ska kunna användas.

Dina rättigheter som registrerad

Som registrerad har du flera rättigheter. 

Rätt till tillgång – begär registerutdrag

Du kan begära att få besked om Uppsala kommun behandlar personuppgifter som rör dig. Ett så kallat registerutdrag. Du kan även begära ett registerutdrag för annan person, till exempel om du är vårdnadshavare.

För att begära ut ett registerutdrag, fyll i blanketten och lämna in den hos Kontaktcenter, Stadshusgatan 2, Uppsala. Ta med giltig identitetshandling.

Begär registerutdrag (PDF, 229 KB)

Begär registerutdrag för annan person (PDF, 265 KB)

Rätt till rättelse

Om du anser att personuppgifterna som rör dig är felaktiga eller ofullständiga kan du begära att få uppgifterna rättade eller kompletterade.

Rätt att göra invändningar

Som registrerad kan du invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Om Uppsala kommun inte kan visa att det finns tvingande, berättigade skäl att fortsätta att behandla uppgifterna måste vi upphöra med behandlingen.

Rätt till begränsning av behandling

Du har i vissa fall möjlighet att kräva begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. 

Rätt till radering

Du kan i vissa fall få dina personuppgifter raderade. Det brukar kallas för rätten att bli bortglömd. Dock kan Uppsala kommun inte radera dina uppgifter om

  • de behövs för att kommunen ska kunna fullgöra sitt uppdrag
    det finns en annan laglig grund
    de framgår av en allmän handling.

För att begära en radering, fyll i blanketten och lämna in den hos Kontaktcenter, Stadshusgatan 2, Uppsala. Ta med giltig identitetshandling.

Begär radering av personuppgifter (PDF, 227 KB)

Begär radering av personuppgifter för annan person (PDF, 268 KB)

Läs mer om hur Uppsala kommun behandlar personuppgifter

Har du frågor? Prata med oss!

För dig över 65 år

Seniorguide kan svara på frågor och ge råd om äldreomsorg i Uppsala kommun. Vi som svarar är biståndshandläggare.

Telefon och telefontider

018-727 65 00

Måndag–tisdag
9.00–12.00 och 13.00–16.00

Onsdag
9.00–12.00 och 13.00–14.30

Torsdag–fredag
9.00–12.00 och 13.00–16.00

E-post

seniorguide@uppsala.se

Postadress

Uppsala kommun
Vård- och omsorgsförvaltningen, Seniorguide
Stadshusgatan 2
753 75 Uppsala

Fax

018-727 60 70

För dig med funktionsnedsättning

Vi som svarar arbetar som biståndshandläggare och kan svara på frågor och ge råd om stöd vid funktionsnedsättning.

Telefon och telefontider

018-727 06 80

Måndag 9.00–11.30

Tisdag 13.00–15.30

Onsdag–fredag 9.00–11.30

E-post

omsorg@uppsala.se

Postadress

Uppsala kommun
Vård- och omsorgsförvaltningen, Mottagningsenheten
Stadshusgatan 2
753 75 Uppsala

Fax

018-727 60 70