Kakor (cookies)

Vi använder kakor (cookies) för att uppsala.se ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att fortsätta ditt besök godkänner du att vi använder kakor. Läs mer om hur vi använder kakor på uppsala.se

På Konsument Uppsala kan du som bor i Uppsala få kostnadsfri upplysning och rådgivning i konsumentärenden.

Du kan vända dig till konsumentrådgivningen när du

  • vill ha råd före köp
  • vill göra miljö- och klimatsmarta val
  • har frågor om telefoner och abonnemang
  • ska skriva avtal med en hantverkare
  • har frågor om bilköp och bilreparationer
  • är missnöjd med en vara du har köpt
  • vill ha hjälp att kontakta företag vid en reklamation
  • vill ha stöd när du ska anmäla något till Allmänna Reklamationsnämnden.

Konsumentrådgivningen erbjuder också föreläsningar och gruppdiskussioner om konsumenträtt och ekonomi.

Aktuellt på Konsument Uppsala

Uppskjutet studentfirande: kan jag få pengarna tillbaka?

Kan du reklamera secondhand köp? (Konsument Uppsala på facebook)  

Tre tips om du ska köpa begagnad bil (Konsument Uppsala på youtube)  

Pröva ett ärende i lokala konsumentrådet

Lokala konsumentrådet är ett samarbete mellan den lokala konsumentverksamheten och handeln. Rådet prövar tvister mellan konsumenter och företag i Uppsala kommun. Att pröva ett ärende i konsumentrådet är kostnadsfritt.

Kontakta Konsument Uppsala för att komma i kontakt med konsumentrådet.

Kontakta Konsument Uppsala, konsumentrådgivningen

Kontakta oss via formulär

Besökstider

22 juni-31 juli har Konsumentrådgivningen drop in-besök måndagonsdag 1012, torsdag 13−16.

Drop-in tider normalt är måndag–onsdag 9.00–12.00, torsdag 13.00–16.00

Om du vill komma en annan tid kan du ringa oss så bokar vi in dig.

Telefonrådgivning

Vi nås som bäst måndag–fredag 9.00–16.30. Om vi inte svarar kan du lämna ett meddelande så ringer vi upp så snart vi kan.

Telefon:
018-727 18 20
Besöksadress:
Stadsbiblioteket, Svartbäcksgatan 17.
Postadress:
Uppsala kommun, Konsument Uppsala, 753 75 Uppsala

Nyheter om privatekonomi och ekonomiskt stöd

Se fler nyheter