Konsument Uppsala

På Konsument Uppsala kan du som bor i Uppsala få kostnadsfri upplysning och rådgivning i konsumentärenden. Du som bor i Uppsala eller Knivsta kan också få hjälp att göra din egen hushållsbudget eller få en kostnadsfri budget- och skuldrådgivning.

Upplysning och rådgivning i konsumentärenden

Konsument Uppsala besöker och tar emot grupper för att berätta om vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument. Vi riktar oss sig i första hand till gymnasieskolor, unga vuxna, företagare, arbetslösa och invandrare.

En föreläsning kan till exempel handla om

  • att lägga upp en hushållsekonomi
  • att tänka på vid kreditköp
  • att tänka på vid en avtalsskrivning
  • att reklamera en vara
  • skuldfällor, konsekvenser av överskuldsättning och skuldsanering.

Pröva ett ärende i lokala konsumentrådet

Lokala konsumentrådet är ett samarbete mellan den lokala konsumentverksamheten och handeln. Rådet prövar tvister mellan konsumenter och företag i Uppsala kommun. Att pröva ett ärende i konsumentrådet är kostnadsfritt.

Kontakta Konsument Uppsala för att komma i kontakt med konsumentrådet

Om du inte är nöjd med rådets beslut kan du i de flesta fall få det prövat i Allmänna reklamationsnämnden.
Läs om att pröva ett ärende på Allmänna reklamationsnämndens webbplats

Kontakta Konsument Uppsala

Fyll i allt som är markerat med *.

Vi kan behöva ringa upp dig för att få kompletterande uppgifter eller för att diskutera ditt ärende.

Arbetsmarknadsnämnden är ansvarig för hanteringen av personuppgifterna i det här formuläret.

Genom att du fyller i och skickar in formuläret godkänner du att ansvarig nämnd i Uppsala kommun behandlar personuppgifterna enligt Personuppgiftslagen (PUL).

Läs mer om behandling av personuppgifter

Formuläret kunde inte skickas. Försök igen om en liten stund.

Kontakta konsumentrådgivningen

Telefon- och besökstid måndag–torsdag 9.00–12.00. Vill du komma en annan tid? Ring så bokar vi in dig.

Telefon: 018-727 18 20
Besöksadress: Stadsbiblioteket, Svartbäcksgatan 17.
Postadress: Uppsala kommun, Konsument Uppsala, 753 75 Uppsala