Krisstöd, Psykiskt och socialt omhändertagande (Posom)

Posom ger krisstöd

Kommunen har särskilda grupper för psykiskt och socialt omhändertagande, Posom. Dessa grupper larmas och samordnas av Kommunledningskontoret. Som stödpersoner finns psykologer, läkare, socialsekreterare, kuratorer, lärare, präster och diakoner med flera.

Grupperna används vid större olyckor eller trauman där drabbade människor behöver stöd. Insatserna sker i akutskedet. Om det behövs kvalificerad vård eller längre insatser samverkar Posom med landstingets stödorganisation.

Det är viktigt med en snabb insats för att den drabbade ska kunna komma tillbaka till vardagen och för att läkningsprocessen inte ska bli för lång.

Uppdrag för Posom

• Komplement till räddningstjänsten när räddningsledaren påkallar hjälp med psykiskt och socialt omhändertagande
• Trafikolyckor
• Större olyckor med flyg, färja, tåg och buss
• Andra olyckor med dödlig utgång där flera personer är inblandade och polisen begär hjälp
• Snabbt uppkommen kris som kräver psykiskt och socialt stöd.

Posoms basinsats består av

• Vara närvarande och ge värme
• Ge dryck och näring
• Lyssna aktivt
• Uthållighet 

Läs mer i folder om Posom: Till dig som varit mer om en svår händelse (pdf, 367 kB,Lyssna)

Socialjouren
Socialjouren handlägger akuta socialtjänstärenden i nära samverkan med fältverksamheter, polis och andra berörda myndigheter efter kontorstid. Bedriver rådgivning och myndighetsutövning.
Telefon: 018-15 00 00,
SOS 112,
fax: 018-727 15 14

Landstingets stödgrupper

Landstingets motsvarighet till kommunens stödgrupper är psykisk katastrofledningsgrupp, PKL. Den ingår i landstingets verksamhet och består av psykologer, psykiatriker och kuratorer.

Schematisk översikt av den operativa organisationen i Uppsala kommun